Sürüm: privacy-notice-tr-2026-11-11-v1 · Son güncelleme: 11 Kasım 2026
1. Verilerinden kim sorumlu?
TIDE OF WAR hizmeti kapsamında kişisel verilerinin işlenmesinden, veri sorumlusu sıfatıyla 208 SOFTWARE SOLUTIONS TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ ("208 A.Ş.") sorumludur. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hangi bilgileri neden kullandığımızı ve haklarını açıklar. Türkiye dışında yaşıyorsan, bulunduğun ülkenin veri koruma mevzuatından doğan hakların saklıdır.
Adres: Bulgurlu Mahallesi, Toygarçeşme Sk. No:16/B, 34696 Üsküdar, İstanbul, Türkiye
Kişisel veri başvuruları: info@208softwaresolutions.com
Oyun desteği: support@208softwaresolutions.com
Uygulama içinden: Ayarlar → Hesabını yönet (hesap kapatma ve veri silme), Ayarlar → Sözleşmeler (bu metin)
Bu bir bilgilendirme metnidir. Metni okuman veya oyuna girmen, her türlü veri kullanımına, reklama ya da pazarlamaya rıza verdiğin anlamına gelmez.
2. Hangi bilgileri, ne için kullanıyoruz?
Bilgilerin; uygulamadaki seçimlerin, hesap formları, oynadığın maçlar, klan ve sohbet kullanımın, uygulama içi satın almaların ve uygulama ile sunucu arasındaki iletişim sırasında elektronik ortamda toplanır. Misafir olarak oynamak, hiç veri işlenmediği anlamına gelmez: ilerlemeni aynı oyuncuyla ilişkilendirmek için bir oyuncu kaydı gerekir.
| Veri ve kaynak | Kullanım amacı | KVKK kapsamında hukuki sebep |
|---|---|---|
| Oyuncu kodu, iç hesap kimliği, seçtiğin görünen ad, avatar ve kaptan seçimin, dil tercihin | Oyuncu kaydını oluşturmak, oturumunu ve oyun içindeki kimliğini yönetmek | Sözleşmenin kurulması ve ifası; m. 5/2(c) |
| E-posta ile hesap oluşturduğunda e-posta adresin, şifrenin geri döndürülemez özeti (şifrenin kendisi saklanmaz), e-posta doğrulama ve şifre sıfırlama kodları | Hesaba giriş, e-posta doğrulama ve hesap kurtarma | Seçtiğin hesap hizmetinin sunulması; m. 5/2(c) |
| Maçlar, verdiğin emirler, sonuçlar, altın ve kupa bakiyen ile hareket geçmişi, lig durumu, kaptan ve görünüm sahipliği | Maçı yürütmek, sonucu hesaplamak, kazandığın ve satın aldığın içeriği kaydetmek | Oyun hizmetinin ifası; m. 5/2(c) |
| Klan üyeliğin, katkıların ve bağışların, klan sohbetinde yazdığın mesajlar, gönderdiğin ve hakkında yapılan bildirimler, engellediğin oyuncular | Klan özelliklerini sunmak, topluluk kurallarını uygulamak, uygunsuz içeriği incelemek ve kaldırmak | Hizmetin ifası; m. 5/2(c) · Oyuncuların güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi için meşru menfaat; m. 5/2(f) |
| Uygulama içi satın almada App Store veya Google Play'in bildirdiği işlem numarası, satın alma belirteci, ürün, tarih, test ortamı ve iade bilgisi | Satın aldığın altını hesabına bir kez yazmak, iade edilen satın almayı geri almak, ödeme uyuşmazlıklarını çözmek | Sözleşmenin ifası; m. 5/2(c) · Mali yükümlülükler; m. 5/2(ç) · Hakların korunması; m. 5/2(e) |
| Cihazının bildirim jetonu, platformu, dili ve bildirim tercihlerin | İzin verdiğin bildirimleri göndermek: rakip bulundu, maç sonucu, klan sohbeti ve klan haberleri, rakip arayan kaptan duyurusu | Hizmetin ifası; m. 5/2(c). Bildirim iznini cihaz ayarlarından, duyuruyu Ayarlar'dan her zaman kapatabilirsin |
| Oturum belirteçlerinin özetleri, bağlantı zamanı, IP adresi, cihaz/işletim sistemi ve uygulama sürümü bilgisi, hata ve güvenlik olayları | Güvenli oturum, hile ve yetkisiz erişimin önlenmesi, bağlantı sorunlarının giderilmesi | Hizmetin ifası; m. 5/2(c) · Ölçülü güvenlik kontrolleri için meşru menfaat; m. 5/2(f) |
| Destek talebinde paylaştığın oyuncu kodu, e-posta adresi, açıklama ve gerekli hata bilgileri | Sorununu araştırmak ve yanıtlamak | Hizmetin ifası; m. 5/2(c) · Uyuşmazlık kayıtları için m. 5/2(e) |
| Bu metnin sana sunulduğuna ve kullanım şartlarının kabul edildiğine dair kayıt (belge sürümü ve tarih), hesap kapatma ve veri silme talepleri | Hangi bilgilendirmenin yapıldığını göstermek, taleplerini ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek | Hukuki yükümlülük; m. 5/2(ç) · Hakların korunması; m. 5/2(e) |
Yaş aralığın yalnız cihazında tutulur ve sunucumuza gönderilmez; doğum tarihin saklanmaz.
Misafir oyunu için e-posta adresi gerekmez. Görünen ad alanına gerçek adını yazmak zorunda değilsin. Şifreni, adresini, kimlik numaranı veya başka bir kişinin özel bilgilerini görünen adına, klan adına, sohbet mesajlarına ya da destek açıklamasına yazma.
Görünen adın, avatarın ve kaptanın, maç sonuçların, lig ve sıralama bilgilerin diğer oyunculara görünür. Klan sohbetinde yazdığın mesajları klanının üyeleri görür. E-posta adresin, şifre bilgilerin, oturum belirteçlerin ve satın alma kayıtların diğer oyunculara gösterilmez.
Uygulamada reklam yoktur. Reklam, analitik veya izleme amaçlı üçüncü taraf yazılım kullanmayız; seni başka şirketlerin uygulama ve sitelerinde izlemeyiz, verilerini satmayız ve pazarlama iletisi göndermeyiz. Hesap güvenliği ve istediğin işlemle ilgili zorunlu mesajlar pazarlama iletisi değildir.
3. Uygulama içi satın almalar
Altın paketleri App Store veya Google Play üzerinden satın alınır. Ödeme bu mağazalar tarafından alınır ve işlenir; kart ya da ödeme bilgilerini görmeyiz ve saklamayız. Mağaza bize yalnız satın almanın doğrulanması için gereken işlem kaydını iletir. Apple ve Google, ödeme işlemi için kendi gizlilik politikalarına göre ayrıca veri sorumlusudur.
4. Bilgilerin kimlere aktarılır?
Bilgiler, hizmet için gereken bölümle sınırlı olarak aşağıdaki alıcılara aktarılır:
Barındırma hizmeti: oyun sunucumuz, veritabanımız ve internet sitemiz Türkiye'de bulunan bir sanal sunucu (VDS) hizmet sağlayıcısında barındırılır.
Google (Google Workspace e-posta hizmeti): doğrulama ve şifre sıfırlama kodlarının e-postayla gönderilmesi ve destek yazışmaları — e-posta adresin ve e-postanın içeriği.
Google (Firebase Cloud Messaging) ve Apple (Apple Push Notification service): bildirimlerin cihazına iletilmesi — bildirim jetonu ve bildirimin metni (ör. rakibin görünen adı, klan mesajının kısa önizlemesi).
Apple (App Store) ve Google (Google Play): satın almaların doğrulanması ve iadeler — işlem kayıtları.
Yetkili kamu kurumları ve yargı mercileri: geçerli bir hukuki yükümlülük veya yetkili bir talebin gerektirdiği kapsamda.
Oyundaki diğer oyuncular: yalnız 2. bölümde açıklanan, oyun içinde görünür bilgiler.
Yurt içi aktarımda KVKK m. 8'deki şartlar uygulanır. Google ve Apple hizmetleri nedeniyle yukarıda belirtilen veriler, başta Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa Birliği ülkeleri olmak üzere bu şirketlerin sunucularının bulunduğu ülkelerde işlenebilir. Bu yurt dışı aktarımlar, KVKK m. 9/4 uyarınca ilgili hizmet sağlayıcılarla imzalanan ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirilen standart sözleşmelere dayanır.
5. Bilgileri ne kadar tutuyoruz, hesabını nasıl silebilirsin?
Bilgilerin, açıklandığı amaç için gerekli süre ve ilgili mevzuatın öngördüğü sürelerle sınırlı tutulur. Hesabın açık olduğu sürece hesap ve oyun kayıtların saklanır. Ayrıntılar Hesap silme ve veri saklama politikasında yer alır (uygulamada Ayarlar → Sözleşmeler; internet sitesinde tideofwar.208softwaresolutions.com/hesap-sil).
Ayarlar → Hesabını yönet bölümünde iki ayrı seçenek vardır:
Hesabımı kapat: normal erişimin ve bütün oturumların hemen kapanır. Hesabını açıkça geri açabilmen için gerekli bilgiler 30 gün boyunca sınırlı tutulur; son geri açma tarihi ekranda gösterilir. Süre sonunda hesabın silinir. Misafir hesaplar kapatılamaz, yalnız silinebilir.
Hesabımı ve verilerimi sil: hesabın ve kişisel verilerin kalıcı olarak silinir; 30 günlük bekleme uygulanmaz. Talep hemen işleme alınır ve genellikle birkaç dakika içinde, en geç 30 gün içinde tamamlanır. Uygulama "Hesabın silindi" bilgisini yalnız işlem gerçekten tamamlandığında gösterir.
Silme işleminde e-posta adresin, şifre özetin, oturumların, bildirim jetonların, doğrulama ve sıfırlama kodların, engel listen ve klan sohbetinde yazdığın mesajların metni silinir; görünen adın "Deleted Player" (Silinmiş oyuncu) olur. Diğer oyuncuların maç geçmişi ve sıralamaların doğru kalması için maç sonuçları ve klan katkıları; mali yükümlülükler ve iade uyuşmazlıkları için satın alma işlem kayıtları; yasal yükümlülüklerin yerine getirildiğini göstermek için bu metnin sunulduğuna ve şartların kabul edildiğine dair kayıtlar; topluluk güvenliği için incelenen bildirim kayıtları, e-posta adresin ve adın olmadan saklanmaya devam edebilir. Bu kayıtlar hesabını yeniden açmak, yeni bir profil oluşturmak veya pazarlama için kullanılmaz.
Veritabanı yedekleri 30 gün saklanır; silinen veriler yedeklerden de en geç bu sürenin sonunda çıkar. Bir yedekten geri yükleme yapmamız gerekirse, o tarihten sonra tamamlanan silme talepleri yeniden uygulanır.
Uygulamayı telefondan kaldırmak veya çıkış yapmak hesabını ya da verilerini silmez. Uygulamaya erişemiyorsan silme talebini, hesabının e-posta adresinden ve oyuncu kodunu belirterek info@208softwaresolutions.com adresine gönderebilirsin.
6. Çocuklar ve 13–17 yaşındaki oyuncular
TIDE OF WAR, 13 yaş ve üzeri oyuncular için tasarlanmıştır; 13 yaşından küçük oyuncular oyunu kullanamaz. 13–17 yaşındaki oyuncular misafir olarak oynayabilir. E-postayla hesap oluşturma, kapatılmış bir hesabı geri açma ve uygulama içi satın alma gibi yasal temsilci izni gerektiren işlemler bu sürümde 13–17 yaşındaki oyunculara açık değildir; bu nedenle klana katılma ve sohbete yazma da bu yaş grubuna kapalıdır.
18 yaşından küçüksen oyunun kullanım şartlarını ve bu metni ebeveyninle veya yasal temsilcinle birlikte incele. Yaş uygunluğu için kimlik, tam doğum tarihi veya belge istemeyiz. Çocuğunun hesabıyla ilgili bir talep için 1. bölümdeki başvuru adresini kullanabilirsin.
7. Hakların ve başvuru
KVKK m. 11 kapsamında verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenebilir, işlenmişse bilgi isteyebilir, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilir, aktarıldığı üçüncü kişileri sorabilir, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilir, yalnız otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç doğmasına itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysan zararının giderilmesini talep edebilirsin.
Başvurunu info@208softwaresolutions.com adresine ilet. KVKK başvurularında ilgili Tebliğ'de öngörülen kimlik, iletişim ve talep bilgileri gerekir. Hesabının güvenliği için talebi yapanın sen veya yetkili temsilcin olduğunu, talebin niteliğiyle orantılı biçimde doğrularız. Şifreni asla istemeyiz.
Başvuruları niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde yalnız mevzuattaki tarife uygulanabilir. Ret veya kısmi ret varsa gerekçesi bildirilir. Cevabın yetersiz olması, başvurunun reddedilmesi veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsin.
8. Metnin güncellenmesi
Bu metnin güncel sürümünü ve tarihini uygulamada ve internet sitemizde yayımlarız. İşleme amacı veya önemli bir veri uygulaması değiştiğinde, ilgili işlem başlamadan önce yeni metni sunarız.